martes, 1 de agosto de 2017

SUMINISTRO E INTEGRACIÓN DE SISTEMAS DE TURNOS E INFORMACIÓN ESTADÍSTICA



GESTIÓN DE FILAS
Reduzca el tiempo de espera
y mejore la eficiencia de su área de servicio

Las colas y esperas excesivas están entre las principales insatisfacciones en bancos, tiendas de Retail, hospitales e instituciones gubernamentales.

Un Sistema Inteligente de Gestión de filas o Sistema de Turnos, permite optimizar la calidad de atención al público, en todo tipo de situaciones, desde la más sencilla hasta la más compleja, a través de una herramienta innovadora, flexible y de muy fácil implementación.

Básicamente este sistema se resume en tres pasos:

  • PASO 1: Kiosco, el usuario solicita un ticket donde, de acuerdo a su necesidad de atención, se visualizará el servicio y el número
  • PASO 2: Sala de Espera, el usuario permanecerá atento al llamado de su turno en pantalla.
  • PASO 3: Módulos de atención, el asesor de servicio hará el respectivo llamado de turno de acuerdo a la configuración que tenga sistema.
Sus beneficios alcanzan principalmente al público, reduciendo los tiempos de espera y transformando las incomodas colas en confortables zonas de espera, donde continuamente se informa al público de cuando y donde se les va atender.

Nuestro sistema de turnos es un instrumento potente a la hora de dar información a los responsables de la gestión de calidad de la atención al público, tanto para saber que está ocurriendo en el preciso instante en que se producen los hechos, y poder tomar decisiones rápidas y eficaces, como de lo sucedido durante un periodo de tiempo, para poder analizar y optimizar recursos, mejorando la organización, disminuyendo los tiempos de espera del cliente y mejorando la eficiencia del servicio.


En Virtualmedia Network se ofrece una de las mejores soluciones de turnos generando un impacto directo en el servicio al cliente dando como valor agregado la integración con soluciones de señalización digital que combinado con los dispensadores de tickets o kioscos de la más alta calidad y monitores industriales brindan un óptimo desempeño y una mejor experiencia al cliente.


Escrito Por:             Heidi Mazabel        
                                 Ingeniero Preventa


sábado, 17 de junio de 2017


DIGITAL SIGNAGE O SEÑALIZACIÓN DIGITAL
Una solución para cada cliente

Aunque no podemos afirmar que los métodos tradicionales de información y publicidad están desapareciendo, sí es un hecho que estos modelos son cada vez menos aplicables a nuestra realidad actual y es por esta razón que el Digital Signage, además de crecer a pasos agigantados, se ha convertido en  una herramienta de publicidad efectiva que crea nuevas tendencias en el mercado.



Pero, ¿qué es Digital Signage o Señalización Digital?

La Señalización Digital o Digital Signage, es el uso de contenidos digitales emitidos a través de pantallas como monitores LCDpantallas de plasma.

Esta tecnología permite mejorar la presentación y promoción de ventas de productos, visualización de información, facilita la interacción con los contenidos, los cuales son dinámicos en lugar de estáticos, y permite crear una red de sistemas audiovisuales con contenidos diariamente actualizados.

Por la dimensión que puede llegar a tener este sistema, es necesario tener una plataforma completa, la cual debe tener una combinación de hardware y software especializado para la gestión y reproducción de contenidos, además de una  conexión a Internet. Es por esta razón, que el Digital Signage  continuamente adquiere una mayor presencia en múltiples sectores. 

En la actualidad, son más las empresas que apuestan por esta tecnología como medio para lanzar su información y/o mensajes publicitarios. Esto supone un aumento del impacto de esta información entre el público en general.

Esta tecnología sigue evolucionando día a día, respondiendo a nuevas expectativas de los consumidores, quienes buscan a través de este medio  establecer una interacción con las marcas y éstas, una fidelización con las personas a través de una buena estrategia de comunicación, teniendo en cuenta la creatividad en el contenido y una adecuada integración digital.

En Virtualmedia Network contamos con óptimas herramientas tecnológicas que posibilitan el desarrollo de soluciones de comunicación digital, las cuales también cuentan con elementos para interactuar con el público objetivo a través de pantallas táctiles o dispositivos de reconocimiento facial y gestual.

No pierda de vista el poder del Digital Signage, porque éste será su aliado a la hora de crear experiencias realmente memorables con el receptor de sus mensajes.


Escrito Por:             Heidi Mazabel         
                                 Ingeniero Preventa



viernes, 15 de noviembre de 2013

Cumpleaños Virtualmedia Network No. 9

Cumpleaños Virtualmedia Network

9 años.



Medición de audiencia en el
Digital Signage. 


Con la revolución digital ha evolucionado el panorama de medios como el digital signage, a raíz de esto surge la necesidad de la medición de audiencia en los canales que ofrecen diferentes empresas del sector. Se trata de una herramienta que demuestra con datos la productividad de los contenidos que se emiten, es la herramienta perfecta para medir la comunicación, creatividad y el objetivo del canal comprobando los índices de respuesta de los consumidores.

La medición de audiencia posibilita varias cosas, entre ellas y tal vez la más importante, medir el tiempo de exposición de las personas que son alcanzadas por un anuncio; lo cual es un dato significativo ya que permite a los anunciantes determinar el mensaje que más funciona entre la audiencia, es decir, sí una campaña realmente tiene éxito o no. 

De esta forma, se pueden valorar los contenidos y mejorarlos; encontrando el mensaje y animación más adecuada en función del grupo objetivo y el entorno en que se ubican las pantallas.
Algunos de sus beneficios son:
  • Medir el tráfico frente a los soportes digitales.
  • Medir el número de personas que realmente ven un anuncio o
    contenido.
  • Determinar el género del público.
  • Determinar la edad del público.
  • Establecer el tiempo de exposición.
  • Conocer el impacto real (número de visualizaciones o impresiones
    reales de cada anuncio emitido).
  • Planificar campañas con una base más sólida, siendo mucho más
    objetivas y con una mayor probabilidad de éxito.

  1. Escrito por: Olga Hernández Sánchez Directora Creativa Virtualmedia Network
    Twitter:@OlgaHernandez
    ohernandez@virtualmedianet.com 


El clienting, una herramienta
para la retención.

Captar clientes es tarea de marketing y retener clientes es tarea del clienting. Esta frase utilizada por los expertos para definir el término y otorgarle un área de actuación precisa desde la cual contribuye significativamente con el desarrollo empresarial. Algunos lo consideran un nuevo enfoque en el modo de hacer negocios, en el que se integran las actividades de marketing, ventas y servicios.

Una visión amplia del concepto indica que el clienting comprende todas las acciones que las empresas desarrolla en el proceso de venta: antes, durante y tras la venta de su producto o servicio. Antes de la venta, para segmentar al cliente y conocerlo mejor. En el momento en el que se realiza la venta propiamente dicha, para personalizar y humanizar el proceso. Así como, tras la venta cuando se pone en marcha el servicio post-venta con miras a satisfacer al cliente y ganar la fidelización futura de los mejores clientes. 

No hay duda de que la capacidad de crecer de una empresa está en relación directa tanto con su habilidad para captar nuevos clientes como en su destreza para conservar a los que capta. Así una estrategia de alto crecimiento se basa en una estrategia de alta captación y de alta retención, en la que ambos aspectos son igualmente importantes. La madurez del mercado determinará en cual de ellas se hará más énfasis. En mercados más maduros, más retención. En mercados de rápido crecimiento, más captación. Es por eso que los conocedores de la materia aseguran que la formula MARKETING + CLIENTING = CRECIMIENTO SOSTENIBLE.

Luís M. Huete, Profesor del Departamento de Producción, Tecnología y Operaciones del IESE Business School, asegura que este responde a una metodología concreta que persigue maximizar las economías de la lealtad latentes en la empresa. El clienting parte del principio que asegura que un cliente satisfecho y fiel puede llegar a comprar más y durante más tiempo. Además, este cliente estará más dispuesto a adquirir otros productos y servicios de la gama, así como a recomendar a la empresa a terceras personas. Inclusive, es posible que el cliente en cuestión acceda a pagar un precio más alto por unas prestaciones que sean para él enteramente satisfactorias.

El clienting también tiene efectos en lo interno de la organización. En este sentido, ayuda a potenciar las actitudes de servicio, en las personas que dirigen la empresa y en los empleados que tienen contacto directo con el cliente. Pero para que realmente sea efectivo debe superar el manejo más o menos genial de las bases de datos, de los programas de fidelización, o promociones con soporte informático de última generación. 

Así, el clienting parte la reformulación de los principios iniciales de la lealtad del cliente para apostar por presentar los “porqués” y los “cómos” de su lealtad. En la respuesta a estas preguntas se encuentran los matices que servirán de base para formular el mix de servicios personalizados para alcanzar el objetivo: maximizar las economías de la lealtad latentes en la empresa. 


Tomado de: http://82.165.131.239/hosting/empresa/cajamadrid/reportaje.asp?seccion=1&reportaje=52&cursos=1,2,3,4,5,6,7,14,1 5,16,17,18,19,27,28,30,31,32,33,35,36,38,39,40,43,44,45,46,47,48,50 


Virtualmedia Network Reel 2013

Nuestro Nuevo Reel
de contenidos 2013 




El Digital Signage desbanca a la cartelería
tradicional como medio informativo en los
Hospitales. 


El contenido que se muestra en las pantallas digitales instaladas en los centros hospitalarios mejora la experiencia del paciente y ofrece una información más completa y formativa que la que aporta la cartelería tradicional.

El digital signage se está convirtiendo en una de las técnicas más utilizadas para atraer la atención del público al que se dirige. En el entorno comercial tiene una gran acogida pero no es menor la aplicación que ofrece en el sector educativo y sanitario. 


Atendiendo a este último, la firma Arbitron realizó un estudio para comprobar como eran acogidos, por pacientes y acompañantes, los contenidos que se mostraban en las pantallas digitales instaladas en centros sanitarios, concretamente los ubicados en las salas de espera y cafeterías. Este estudio fue encargado por MedCenterDisplay a Arbitron para que lo realizará sobre las pantallas que este fabricante había implantado en diferentes hospitales de Estados Unidos.

Según el informe de Arbitron, tres de cada cuatro pacientes y auxiliares del hospital, que vieron en el centro mensajes en pantallas de señalización digital, encontró que el contenido mejoraba la experiencia aportada por el hospital y proporcionaba información que era de utilidad. Asimismo, también reveló que casi el 75% de los visitante recordaban, al menos, un mensaje de los que se habían mostrado en las displays.

Pacientes y visitantes aseguraban que las pantallas ofrecían contenidos más informativos y educativos que los medios tradicionales y que les había servido para conocer algo nuevo.”Creemos que estos resultados refuerzan claramente el valor del digital signage en los centros hospitalarios, mejorando la atención que se puede ofrecer tanto a pacientes como a sus acompañantes. Estamos comprobando que el nivel de satisfacción se eleva utilizando estas técnicas”, explica Gregg Tarquinio, CEO de MedCenterDisplay.


Tomado de: http://www.digitalavmagazine.com/2013/09/17/el-digital-signage-desbanca-a-la-carteleria- tradicional-como-medio-informativo-en-los-hospitales/ 


El valor más preciado para
el Marketing...Tiempo. 

No es fácil hacer que las ideas fluyan y se agiganten cuando falta el tiempo. Ni siquiera es fácil encontrar material para escribir sobre él (con un tema claro y dos comerciales recientemente levantados en los medios, sólo encuentro uno de ellos y no puedo seguir buscando...tal vez
más tarde) entonces surge la inquietud que nos lleva a pensar si es ese el gran factor que genera repetición de ideas y “más de lo mismo”. Puede ser y si así sucede ¿qué hacer? Hay varias recetas mágicas en Internet, pero comparto con ustedes parte de la que aparece en el sitio Fastcompany.com. 


Establecer prioridades en domingo. Hacer una lista de los objetivos de la semana, para ir avanzando en las ideas (siempre y cuando tengamos claro el calendario...siempre habrá imponderables)


Mapear el trabajo diario con tres prioridades. A veces puede realizarse el domingo, para toda la semana; otras será necesario hacerlo día a día.


Darse un tiempo para jugar. Esto implica salir, caminar, conversar de otros temas con alguien más, mirar las vitrinas (vidrieras), ver comerciales y/o meditar. Limpiar la mente de obligaciones, aunque sea por algunos minutos al día puede abrir las puertas de la creatividad


Movimiento. El autor asegura que el movimiento físico mantiene en movimiento las ideas, por lo tanto se asegura de realizar actividad física por lo menos 30 minutos (OK, si no hay tiempo para pensar, menos para hacer ejercicios, dirás. Sin embargo es posible elegir caminar unas cuadras a tomar el auto o subir las escaleras en vez de elegir el ascensor. Eso también pareciera servir)

Auto-presión. Para generar un estado de creatividad es bastante útil realizar actividades que resulten más difíciles. Es decir, entrevistar a alguien que sea más complicado que el resto o leer sobre un tema que no manejemos bien. Eso rompe la rutina intelectual y genera nuevas posibilidades.


Tomado de: http://www.merca20.com/el-valor-mas-preciado-para-el-marketingtiempo/ 

Google da los primeros pasos con Digital Signage y NFC en aeropuertos.


Google da los primeros pasos con Digital
Signage y NFC en aeropuertos. 



Google ha iniciado un test en Australia por el cual los consumidores pueden descargar archivos y apps de Android desde las pantallas del aeropuerto de Sidney, Melbourne y Brisbane. El objetivo es fomentar la tecnología NFC para cuestiones como reducir las colas en el check-in o por ejemplo comprar entretenimiento antes del vuelo. Y es que la tecnología NFC en combinación con el digital signage nos puede llevar a aplicaciones donde damos más autonomía al consumidor, optimizando sus compras o mejorando los servicios que una marca puede ofrecer, tanto en entornos como el del ejemplo, como en otros entornos de retail o centros comerciales. 

Ahora nos queda en el aire la cuestión de si para Google se convierte en una campaña puntual en aeropuertos australianos, o es una forma de testar e introducirse en el mundo del digital signage, algo que ya adelantaba ante un posible Google DOOH. No olvidemos que la introducción del buscador en la publicidad también fue silenciosa, convirtiéndose en el principal soporte / medio publicitario digital. La analítica online y mobile ya la tienen de la mano, estudiarán ahora la posibilidad de medir también el comportamiento a través de digital signage.


Tomado de: http://www.digitalsignagecreativo.com/2013/07/google-da-los-primeros-pasos- con.html 



Contenidos más sociales en
Digital Signage.

La tendencia del digital signage es la emisión de contenidos de marca o empresa sin importar el interés del público, receptor y audiencia de esas pantallas. Pero en realidad es desde el público de donde debe surgir el contenido y la creatividad. No quiero decir que sea el creador del contenido, pero si quien lo inspira.

Un estudio reciente de Netbase, social media analyst, indicaba que la gran mayoría
de mujeres tomaba la decisión de compra basada en recomendaciones, opiniones o publicaciones de Facebook y blogs. Parece evidente que, si estamos creando un canal de digital signage en fashion retail, uno de nuestros contenidos clave debe estar vinculado a las redes sociales, a las tendencias y recomendaciones. Pero no me refiero a emitir el tweet, Facebook o timeline corporativo de turno (esto no es bidireccional), sino a darle una vuelta, animar a participar y fomentar la imagen, que es lo que inspira esas decisiones. 

Lógicamente, lo he enfocado en moda, pero es algo que se puede trasladar a otros sectores de retail; la idea es que entendamos que si hablamos de social shopper, tenemos que generar social content.

Como recomienda Netbase, es importante atender a las conversaciones en torno a la marca, a los comentarios, pero sobre todo lo importante es esa actitud de conocer al público (analitica) y su evolución, su comportamiento offline y online; de ahí podemos extraer contenidos efectivos para nuestras pantallas de digital signage.


Tomado de: http://www.digitalsignagecreativo.com/2013/07/contenidos-mas-sociales-en-digital.html 



La innovadora tecnología OLED



La innovadora tecnología OLED.



OLED, la innovadora tecnología que se viene desarrollando a pasos agigantados, ha llegado para presentarnos novedosas aplicaciones que años atrás eran prácticamente imposibles o hacían parte de la ciencia ficción, pero que hoy en día son viables con esta nueva tecnología.

Compuesto por un diodo orgánico de emisión de luz, que ofrece mayor definición, calidad de imagen y potencia en los colores, sus ventajas saltan a la vista, las pantallas OLED son: más delgadas, flexibles, alto contraste, brillos definidos, mayor ángulo de visión, menor consumo de energía, pero lo que más destaca esta tecnología es la flexibilidad, con sus grandes avances se presume que puede reemplazar la actual hegemonía de las pantallas LCD (TFT) y de la pantalla de plasma.

Por estas ventajas, OLED puede y podrá ser usado en todo tipo de aplicaciones: como pantallas de televisión, pantalla de ordenador, pantallas de dispositivos portátiles (teléfonos móviles, PDAs, reproductores, relojes), material P.O.P, etc. con formatos que bajo cualquier diseño irán desde unas dimensiones pequeñas 2" hasta enormes tamaños equivalentes a los que se están consiguiendo en LCD, plasma y LED.

Con la tecnología OLED también se pueden crear grandes o pequeños carteles de publicidad, (como vallas pendones, góndolas), así como fuentes de luz para iluminar espacios generales. Será una total revolución en materia de imagen OLED tienen la capacidad de tener una estructura flexible, lo que ya ha dado lugar a desarrollar pantallas plegables o enrollables adecuadas para guardar en maletas sin ocupar mucho espacio.

Esta nueva tecnología se encuentra a la venta en el mercado de Corea del Sur por 13.000 dólares (aproximadamente 25.000.000 de pesos) por la pantalla de 55 pulgadas. Los productores de la industria aseguran que comienzan a vender este producto fuera de Corea del Sur a partir de julio, pero no especificó países y precios.


Escrito por: Olga Hernández Sánchez Directora Creativa Virtualmedia Network
Twitter:@OlgaHernandez
ohernandez@virtualmedianet.com 


Digital signage en movilidad en los taxis
Londinenses con TaxiCast
de BrightMove Media. 




TaxiCast es una innovadora iniciativa de publicidad digital dinámica y en movilidad de gran impacto comercial realizada por el operador de medios de comunicación británico BrightMove Media en los emblemáticos taxis negros londinenses.

El operador de sistemas de comunicación BrightMove Media ha puesto en marcha un innovador servicio de publicidad digital dinámica, denominado TaxiCast, mediante pantallas Led de doble cara instaladas en el techo de los emblemáticos taxis negros de Londres, en los que se muestran mensajes comerciales y promociones en tiempo real.

Además de la movilidad continua por el centro de la city londinense, una de las novedades de este servicio de digital signage comercial es que los mensajes de publicidad se muestran segmentados geográficamente en tiempo real mediante un servicio de radiodifusión controlada y dirigida a las pantallas.

Los mensajes que se muestran en TaxiCast están formateados, pueden cambiar de tamaño y todos son previamente probados antes de ser transmitidos a las pantallas Led que portan los vehículos. La plataforma de este sistema sondea los taxis en la ubicación adecuada y el mensaje se descarga en el sistema local de TaxiCast instalado en cada uno.

Cada taxi negro londinense cuenta con una pantalla Led de doble cara (24×80 cm.) con carcasa, montada en un chasis seguro y de diseño ergonómico en el techo del vehículo. Las pantallas funcionan de manera independiente para que el anunciante pueda mostrar su producto, promoción, mensaje o servicio específico en la plataforma del sistema, seleccionando tanto la hora del día y como su localización geográfica vía GPS para mostrarlo en tiempo real donde y cuando elija.

Los displays Led cuentan con una avanzada resolución para lograr la máxima visualización y emisión al aire libre y en condiciones lumínicas cambiantes. Además, permite leer los mensajes comerciales con una distancia de visualización óptima de 5-8 metros de la pantalla y una máxima de más de 35 metros. 

BrightMove Media ha diseñado esta plataforma de digital signage en movilidad con protocolos de máxima seguridad en el mercado, cuya base está alojada en un CPD con un nivel de servicio en alta disponibilidad y máxima protección de los datos, y para cada vehículo.


Tomado de: http://www.digitalavmagazine.com/2013/06/19/digital-signage-en-movilidad-en- los-taxis-londinenses-con-taxicast-de-brightmove-media/ 



El cajero automático del futuro nace para
adaptarse a sus usuarios. 

BBV A presentó hace unos meses, e implantó, lo que considera un paso más en cajeros automáticos. Como bien nos describe Mar Abad en Yorokobu, el cajero automático ha nacido para adaptarse a las necesidades más habituales de sus usuarios (evitando las incomodidades que podemos vivir en otros cajeros), pero además conoce a cada usuario y se adapta a su perfil. 

Este planteamiento nace desde la base de todo desarrollo en retail, el cliente. La experiencia la va a vivir el usuario, no la entidad, por lo que de nada sirve centrarse únicamente en lo que a la entidad le interesa, sino que la implementación tecnológica debe centrarse en lo que el cliente necesita y puede llegar a necesitar, y centrar el negocio en esas necesidades. 
Es un cambio que está afectando a los planteamientos de marketing, algo que ya vemos plasmado en las estrategias de social media, pero que en retail se está produciendo más lentamente. Nuevos conceptos de tiendas, nuevos apuestas de marcas, o tiendas efímeras... buscan provocar sensaciones y experiencias en las que el cliente es el centro de atención. En los sistemas digitales, digital signage, debemos ponerlo en el centro de cualquier proyecto y seguro que de esta forma concebimos desde un punto de vista diferente nuestros sistemas, tanto a nivel de tecnología a implantar como a nivel de funcionalidades y contenidos necesarios.

La clave de la experiencia en los cajeros BBVA está en el conocimiento del público, por lo que cuantos más datos tengamos de él y mejor le sepamos medir, podremos optimizar nuestras soluciones y nuestros nuevos teatros del retail para cautivarle. El cajero automático de BBVA te propone alternativas a tus operaciones, intenta personalizar tu experiencia e incluso te ofrece información de interés... gracias a la interactividad del público el sistema se perfecciona y permite cada vez mejorar las propuestas a los clientes.

El sector financiero es un ejemplo de apuesta por el digital signage. Por lo general las versiones implantadas son 1.0, es decir, parten de la edad de piedra del digital signage, pero a medida que el usuario es el centro de cada nueva operación, los sistemas digitales buscan la cercanía y la funcionalidad. Tomemos nota también para otros sectores de referencia en los que la experiencia digital en el punto de venta puede ser clave. Pensemos además que el digital signage no cumple meramente una función informativa, sino que a través de otros dispositivos pueden ampliar su campo de funciones para enriquecer la experiencia del usuario.


Mira la presentación en vídeo:
http://www.youtube.com/watch?v=0Tz7Qw8Yne4#at=77
Tomado de: http://www.digitalsignagecreativo.com/2010/09/el-cajero-automatico-del-futuro-nace.html 


Inicia la feria más grande y completa de la Industria Profesional Audiovisual.


Inicia la feria más grande y completa de la
Industria Profesional Audiovisual.




Organizada por InfoComm International es la asociación internacional de profesionales del audiovisual y la comunicación industrias de la información. InfoComm International es el fundador de InfoComm, la mayor conferencia y exposición anual para los compradores en todo el mundo AV y vendedores.

Cada año, los mejores y más brillantes de la industria de las comunicaciones audiovisuales profesionales se reúnen en la feria InfoComm para aprender nuevas habilidades, descubrir soluciones innovadoras, de la red con otros y celebrar sus éxitos. Vienen a colaborar, comunicar y conectar. 


Diseñado para profesionales de la industria, las comunicaciones de la información y sistemas de integración, InfoComm 2013 presenta las últimas tecnologías de audio, video, pantalla, proyección, iluminación y puesta en escena, señalización digital, la comunicación, la creación de contenido digital, la creación de redes, la distribución de la señal y mucho más.
Con la participación de más de 950 expositores y 34.000 asistentes más de 90 países, InfoComm es el más grande espectáculo de AV pro (profesionales de audio y video) en el mundo.
La Feria InfoComm 2013 se celebrará desde el 8 al 14 de junio de 2013, y exposiciones, junio 12 al 14, en el Orange County Convention Center en Orlando, Florida.
Escrito por: Olga Hernández Sánchez Directora Creativa Virtualmedia Network
Twitter:@OlgaHernandez
ohernandez@virtualmedianet.com 






La publicidad digital exterior de gran
formato provoca mayor reacción
emocional en las personas. 



Ocean Outdoor, compañía de medios de publicidad especializada en pantallas de gran formato digital de exterior, y Neuro Insight, empresa australiana de neuromarketing, han dado ha conocer los resultados del estudio de reacción emocional de 115 personas ante 24
pantallas de publicidad digital exterior diferentes. 


El estudio se ha basado en la tecnología Steady State Topography (topografía en estado estable) de Neuro Insight, cuyo procedimiento consiste en que la persona se coloque un casco con visor, en el que se mostrará su estímulo y reacciones neuronales ante diferentes pantallas de publicidad digital, y recogerá la información vía electrodos ubicados en el casco. 


La principal conclusión de las respuestas neuronales recabadas en la muestra es que los grandes soportes digitales exteriores provocan una reacción emocional mayor, ya que se retienen durante más tiempo en el subconsciente, lo que repercute en la toma de decisiones a la hora de realizar las compras.


Los conceptos que mide y analiza la tecnología de Neuro Insight en este estudio son la atención (concentración y esfuerzo mental del individuo); la memoria, es decir, con qué impacto se registran los estímulos en la misma; y la implicación de la persona en la experiencia y su emoción.

Esta tecnología patentada permite medir segundo a segundo los cambios en la actividad cerebral y analizar cómo responde el cerebro a las comunicaciones digitales y de qué manera les afecta tanto a nivel emocional y como racional.

El estudio señala que las pantallas digitales situadas al aire libre generan emociones más fuertes y están mejor codificados en la memoria; las personas disfrutan más con su visión, donde el impacto emocional y el factor sorpresa marcan la pauta, lo que redunda en que los anunciantes logren mejores resultados.

Además, los datos de la muestra estudiada reflejan que las mayores emociones y actividad al ver este tipo de pantallas digitales de gran formato al aire libre se recogen en el hemisferio derecho del cerebro y que éste responde a los cambios del entorno con un efecto positivo y creativo.


Tomado de:
http://www.digitalavmagazine.com/2013/05/23/la-publicidad-digital-exterior- de-gran-formato-provoca-mayor-reaccion-emocional-en-las-personas/